飞鱼CRM是一款功能强大的客户关系管理软件，专为企业提供高效的销售线索管理和客户关系维护解决方案。本文将深入探讨飞鱼CRM的功能、特色、同类软件对比、使用说明、安装步骤以及相关应用。
一、软件功能
飞鱼CRM提供了一系列功能，帮助企业管理整个销售流程，包括：
二、软件特色
飞鱼CRM的特色在于其与巨量引擎广告平台的无缝集成，以及其一站式的线索管理功能：
三、同类软件对比
与其他CRM软件相比，飞鱼CRM具有以下优势和局限性：
| 软件名称 | 优势 | 局限性 |
| | | |
| 销售易 | 支持移动端和各大社交平台，适合中大型企业和复杂销售流程的企业 | 可能不适合预算有限的中小企业 |
| 纷享销客 | 专注于销售管理，支持销售流程的全自动化管理 | 功能可能相对单一，不适合需要全面CRM解决方案的企业 |
| Zoho CRM | 多功能集成，支持销售自动化、市场营销、客户支持、分析报表等功能，高度灵活性，支持多种行业的定制化需求 | 可能对本地化支持不足 |
| Salesforce | 功能全面，支持销售自动化、客户服务、市场营销、数据分析等，强大的生态系统，拥有丰富的第三方应用和插件 | 价格较高，适合预算充足的大型企业 |
| HubSpot CRM | 免费版本强大，适合预算有限的企业，易于上手，整合能力强 | 对于大型企业来说，功能可能略显不足 |
四、软件使用说明
1. 客户管理
2. 销售管理
3. 市场营销
4. 客服管理
五、安装步骤
1. 确认系统需求：在安装飞鱼CRM系统电脑版之前，确认您的电脑是否符合系统需求，通常情况下，飞鱼CRM系统的电脑版运行在Windows操作系统上。
2. 下载安装程序：您可以通过飞鱼CRM官方网站或者其他合法渠道下载飞鱼CRM系统的电脑版安装程序。
3. 运行安装程序：双击下载的安装程序文件，运行安装向导。
4. 设置安装选项：在安装过程中，您可能需要设定一些安装选项，比如安装路径、创建桌面快捷方式等。
5. 完成安装：安装程序通常会在安装完成后给出相应的提示。确保您按照提示进行操作，可能需要重新启动电脑以完成安装过程。
6. 登录和配置：安装完成后，您可以打开飞鱼CRM系统的电脑版，输入您的账号和密码登录系统。接下来，您可以根据实际需求对CRM系统进行进一步的配置，比如添加用户、设置权限、导入数据等。
六、相关应用
飞鱼CRM可以与其他企业管理工具进行对接，实现更高效的工作流程：
与IM系统、在线文档等多平台连接：通过腾讯轻联等工具，飞鱼CRM可以与IM系统、在线文档等多平台进行连接，实现客户提交线索后自动同步至其他CRM系统、飞鱼CRM收集到新线索后自动将结果同步至在线文档、有客户提交线索表单后自动将表单结果通知至企业微信等企业IM系统等自动化场景。