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龙江人社下载:便捷获取人社服务的新途径

龙江人社APP是黑龙江省人力资源和社会保障厅推出的一款便民服务软件,用户可以通过该APP进行社保查询、缴费、待遇领取资格认证等操作。以下是关于龙江人社下载软件的详细介绍:

下载方法

龙江人社下载:便捷获取人社服务的新途径

1. 手机应用商店下载:用户可以在手机应用商店(如应用宝、华为应用市场等)搜索“龙江人社”,然后下载并安装。

2. 官网下载:用户也可以通过“黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅”官网主页面的二维码扫描下载。

使用步骤

注册登录

1. 新用户注册

  • 注册用户类别选择个人用户。
  • 填写个人真实姓名及身份证号,进行数据校验。
  • 填写注册信息,用户名可默认为个人身份证号,手机号需省内常用号段。
  • 手机APP端
  • 进入注册界面,填写个人真实姓名和身份证号,进行刷脸身份验证。
  • 采集本人人脸。
  • 验证通过,填写注册信息时手机号可填写省内或省外号段,也可非本人名下手机号,无需填写短信验证码。
  • 验证不通过,需要填写省内手机号并且需要获取验证码。
  • 注册信息填写完毕后(只需填写必填项),点击注册即可。注意:用户名不可填写汉字,可以使用数字与字母随机组合方式,且不能与其他人设置的内容重复;密码不可设置过于简单,需使用数字与字母组合方式,保证个人账户安全性;注册手机号可以使用非本人名下手机号。
  • 2. 登录

  • 人脸识别认证登录:输入本人姓名和身份证号,点击【人脸识别认证】按钮,进入刷脸认证界面,点击【采集本人人脸】按钮,按照提示拿起手机,眨眼动作完成人脸认证,认证成功后自动登录系统。
  • 用户密码验证登录:点击【用户密码验证】按钮,输入用户名和密码,点击【登录】按钮后自动登录系统。
  • 主要功能使用

    1. 社保查询:用户可以在APP首页选择“社保查询”,按要求输入社保查询的手机号和密码,登录成功后,页面会自动返回到APP首页中,然后点击“社保查询”选项,用户看到“职工社会保险”的相关信息选项,想查看参保信息及余额情况,点击“参保信息”选项,点击“个人账户”还可查看账户的缴费记录明细。

    2. 材料上传:办理社保相关业务时,用户可以直接在app内上传所需材料,避免了繁琐的线下手续。

    3. 在线缴费:通过app,可以方便地进行社保费用的缴纳,支持多种支付方式。

    4. 失业保险申领:若用户在失业时,可以通过app申请失业保险,简化了流程。

    5. 社保政策查询:用户可以查看最新的社保政策和法规,确保自己掌握最新信息。

    6. 健康档案管理:该功能帮助用户随时了解个人健康情况,方便医院就诊。

    7. 待遇领取资格认证(以养老金待遇领取资格认证为例)

  • 未注册人员操作流程:通过手机下载“龙江人社APP”,点击新用户注册,输入姓名和身份证号进行人脸识别认证,认证通过填写用户名、手机号、登录密码等基本信息,注册成功,同时离退休人员自动完成待遇认证。
  • 已注册人员操作流程:打开“龙江人社APP”,点击用户登录,输入姓名和身份证号进行人脸识别认证,认证通过自动登录到龙江人社APP,登录完成,同时离退休人员自动完成待遇认证。
  • 用户使用反馈

    根据用户反馈,龙江人社APP的界面设计简洁,容易上手,能够迅速找到所需功能。社保信息更新快,能够及时掌握个人社保动态。对于个人信息安全,用户普遍感到满意,认为龙江人社APP采取了有效的保护措施。客服响应快,用户在遇到问题时,可以快速联系在线客服,获得及时帮助。不过也有一些用户提出,部分功能如在线缴费时,系统有时会出现延迟,这点在后续版本中需要优化。

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