1. 连接手机与电脑
Windows系统
Windows 7及以上：无需安装驱动。通过USB数据线连接手机和电脑后，在电脑桌面上双击“计算机”（win7）或“此电脑”（win10），即可看到手机设备，进入后双击“内部存储设备”即可对手机文件进行拷贝和管理。
Windows XP：需安装MTP驱动。通过电脑打开vivo官网www.，选择“服务”分页，在搜索框中输入“USB”，找到MTP驱动链接，下载安装驱动后即可使用电脑管理手机文件。并且Windows XP系统需安装Windows Media Player 11或以上版本才能正常使用。
Mac系统：需要下载AndroidFileTransfer.dmg管理手机文件。通过电脑打开vivo官网www.，选择“服务”分页，在搜索框中输入“USB”，找到Mac系统MTP管理工具，下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
Linux系统：通过mtpfs软件管理手机文件。具体步骤为：
1. 安装工具：sudo apt
get install mtp
tools mtpfs；
2. 新建目录：sudo mkdir /media/mtp；
3. 修改目录权限：sudo chmod 755 /media/mtp；
4. 安装设备：sudo mtpfs
o allow_other /media/mtp，之后即可在文件管理器中管理手机文件；
5. 卸载设备：sudo umount /media/mtp。安装过程中，请勿断开手机USB数据线与电脑的连接。安装后，若无法使用，请重启电脑或者重新安装。
2. 使用vivo手机助手（可选）
安装与连接
安装完成时，勾选“运行vivo手机助手”和“运行adb驱动安装”，点击“完成”，此时弹出“vivo手机驱动”的安装页面，点击“立即安装”。
USB有线连接方式：
1. 手机进入开发者选项（拨号盘输入7777），开启“USB调试”。
2. 将USB数据线连接电脑和手机，手机弹出“允许USB调试吗？”，选择“允许”，连接成功后，可进行查看文件、拖动传输文件、资料备份、多屏互动（手机投屏到电脑）的操作。
3. 打开电脑版vivo手机助手，使用USB连接。
4. 电脑vivo手机助手弹出提示，内容为：手机助手将会读写手机上的短信、彩信、联系人以及通话记录，点击“继续”。
5. 电脑vivo手机助手弹出提示，内容为：请在手机上授权vivo手机助手获取必要的权限，点击“确定”。
6. 手机上弹出权限的请求提示框，全部点击“允许”，即可连接成功。
无线连接方式：
1. 电脑和手机处于同一网络，打开电脑版vivo手机助手，通过WLAN连接，手机扫描二维码安装“手机助手”APP。
2. 手机打开“手机助手”APP，WLAN连接，获取验证码（8个字符）。
3. 电脑vivo手机助手输入验证码（注意区分大小写），手机上弹出权限的请求提示框，全部点击“允许”，即可连接成功。
二、vivo驱动下载软件的下载方法
1. 官方渠道下载
可以在vivo官网的“工具下载”页面找到对应的驱动程序进行下载。例如，在“ = 216&type = 1”页面，可以下载vivo手机驱动程序。
2. 第三方渠道（不推荐）
虽然存在第三方渠道，但从官方渠道下载是最安全可靠的方式，以避免下载到恶意软件或病毒。
三、用户使用反馈
1. 常见问题及解决方案
连接问题
无法识别设备：确认USB线连接正常，检查是否开启“USB调试”，根据电脑系统版本下载对应驱动进行连接。
下载失败：可能是网络故障、手机存储空间不足或应用商店数据异常导致。可以尝试重置移动网络接入点、清理手机存储空间或清除应用商店数据。
安全问题
软件报毒：确认软件来源，更新系统和应用，使用安全软件，检查应用权限，清理缓存和残留文件，考虑root因素，卸载问题应用，恢复出厂设置（作为最后的手段）。
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